Assistenza Sunetplus

Avete domande? Avete bisogno di un aggiornamento? Desiderate ricevere informazioni personalizzate? Forniamo ai nostri clienti tutta l’assistenza di cui hanno bisogno.

Download Sunetplus

Per eseguire il download cliccate sul relativo link. Sunetplus è multilingue. All’avvio del programma è possibile selezionare la lingua desiderata. Durante l’installazione viene installata una «Demodatenbank (Sunetplus)». Esiste un utente «Administrator» con la password «init». (Se ha bisogno di un CD, la pregiamo di contattare il nostro supporto)

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Guida in linea

Si otterrà l'accesso diretto alla guida del programma in linea.


Assistenza remota

Se desiderate ricevere assistenza davanti allo schermo, vi preghiamo di contattare il nostro servizio di assistenza telefonica e di cliccare successivamente sull’icona TeamViewer.

Assistenza Sunetplus / Sunetlight / BBTClaims 

+41 41 455 30 30
support@STOP-SPAM.sunet.ch


Orari di apertura:
08:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00


Novità in Sunetplus

Maggio 2021

Nuove funzioni della Sunetplus Versione 5.2021.10.2068

Convalida dell’indirizzo
La convalida dell'indirizzo è stata integrata per la persona assicurata e l'inserimento manuale dei medici. Durante l'inserimento, il sistema controlla se l'indirizzo inserito esiste e se è stato inserito correttamente. Appare una nota corrispondente. Se non c'è un indirizzo unico o esistono più indirizzi corrispondenti, l'indirizzo corretto può essere selezionato dal campo elenco. La convalida degli indirizzi può essere disa-bilitata nelle configurazioni operative. Tuttavia, si raccomanda di usarlo, poiché gli assicuratori dipendo-no dall'accuratezza delle informazioni sull'indirizzo.

Altro assicuratore
Se il valore «Altro assicuratore infortuni» è selezionato per «Altro assicuratore», diventa obbligatorio compilare il campo «Ulteriori informazioni».

Allianz : Nuova domanda « Intervento del case manager desiderato ? »
Invece della domanda sul controllo del paziente, c'è ora una domanda specifica per l'assicurazione «In-tervento del case manager desiderato?» Se si risponde alla domanda con «Sì», bisogna inserire la moti-vazione.

Axa: Adattamenti dei formulari
Il nome e il luogo della società sono stati adattati nei formulari di notifiche, in più sono stati fatti altri adattamenti minori.

ÖKK: Adattamenti dei formulari
Sono stati fatti vari adattamenti dei formulari di notifiche.

Visana: Adattamenti dei formulari

Sono stati fatti piccoli adattamenti dei formulari di notifiche.

 

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