Assistenza Sunetplus
Avete domande? Avete bisogno di un aggiornamento? Desiderate ricevere informazioni personalizzate? Forniamo ai nostri clienti tutta l’assistenza di cui hanno bisogno.
Download Sunetplus
Per eseguire il download cliccate sul relativo link. Sunetplus è multilingue. All’avvio del programma è possibile selezionare la lingua desiderata. Durante l’installazione viene installata una «Demodatenbank (Sunetplus)». Esiste un utente «Administrator» con la password «init». (Se ha bisogno di un CD, la pregiamo di contattare il nostro supporto)
Guida in linea
Si otterrà l'accesso diretto alla guida del programma in linea.
Assistenza remota
Se desiderate ricevere assistenza davanti allo schermo, vi preghiamo di contattare il nostro servizio di assistenza telefonica e di cliccare successivamente sull’icona TeamViewer.
Novità in Sunetplus
Novembre 2019
Nuove funzioni della Sunetplus Versione 5.2019.20.2064
Lunghezza dei numeri del telefono e di cellulare
Il numero di caratteri nei numeri di telefono e cellulare dell'assicurato è ora limitato a 15. Questa è la lunghezza massima consentita per la trasmissione.
Statistiche: rinominato "Totale"
Nella tabella delle statistiche, il titolo "Totale" è stato rinominato "Totale Notifiche".
Codici postali all'estero
Per i paesi al di fuori della Svizzera, è ora possibile inserire codici postali con zeri iniziali.
Allianz, CSS, Generali, Helvetia: adattamento dei moduli di richiesta
Le forme di reclamo di Alleanza, CSS, Generali ed Helvetia sono state adattate.
Zurigo: valore predefinito dell’ID mittente
Se viene creato un nuovo database, viene impostato un valore predefinito per l'ID mittente.
